Müşteri Hesabı Terimi Hakkında Bilgiler
1- Hesabı ayrıca çıkacak her bir müşteri veya müşteri grubu için kullanılan kartlardır. Müşteriye fatura edilecek tüm harcamalar bu belge üzerinde toplanır. Eğer bir müşteri iki veya daha fazla oda almışsa veya seyahat acentası aracılığıyla gelmiş gruba dâhil ise her bir kişi veya oda için ayrı bir folyo açılmaz. Sadece grup için bir folio açılır.
2- Hizmet gören ve karşılığında ücret ödemesi gereken kişi için, alacakları izlemek üzere açılmış bulunan hesap.
Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri:
Kültür Evi: Kültür merkezi.
Reklâmla Ulaşılan Tüketici Kitlesi: Yapılan reklâmı fiilen duyan veya gören tüketici sayısı.
Land Arrangements: Tur yolcusuna, varış noktasında uçaktan inişinden sonra sağlanan hizmetlerin tümü.
Walk-in: Önceden rezervasyonu olmadan gelen konuk.
Trafik: Bir yerden başka yere hareket eden mallar, yolcular veya bunları taşıyan araçlar.
Depozitolu Rezervasyon: Bir konaklama tesisinin, en az bir gecelik ücretini peşin tahsil ettiği rezervasyon.