Güncel Teknolojik Ürünler terimleri sözlüğümüzde Call Center terimi ile ilgili, kısa açıklayıcı bilgiler aşağıda gösterilmektedir. Call Center nedir? Call Center ne demek? Call Center hakkında kısa bilgi gibi içerik arayışınıza cevap olabilecek kısa bilgiler sayfamızda yer almaktadır.
Call Center Terimi Hakkında Bilgiler
Teknolojik Ürünler Terimi Olarak Call Center:
Çağrı merkezi. Müşterilerden gelen çağrılarla birlikte diğer çağrıların da bilgisayar otomasyonu yardımıyla yönetildiği merkez.
Benzer Teknolojik Ürünler Terimleri
Call Timer: Airtime'ın kullanım süresinin kümülatif olarak kaydedildiği servis. Cep telefonlarında bütün aramaların süresinin kaydedilmesi.
CAMEL: GSM'de IN özelliklerini desteklemek üzere geliştirilen GSM standardı. "Hazırkart" bu teknolojiye iyi bir örnektir. (Customized Applications for Mobile Enhanced Logic)
Codec: Coder (Kodlayıcı) ve Decoder (Çözücü) kelimelerinin birleşimiyle meydana gelen bu terim, sinyalleri kodlayıp çözen yazılım veya donanım parçaları için kullanılır.
CTI (Computer telephony integration): Bilgisayar ve telefon ağlarının bir arada çalışmalarını sağlayan yazılım. Çağrıya özel verileri sağlamak için daha çok çağrı merkezlerinde kullanılır.
DSL (Digital Subscriber Line): Dijital Abone Hattı. DSL ve xDSL telefon hatlarını kullanıldığı tüm genişbant metodları kapsar.
Terimler Sözlüğü Ana Sayfa
Online Teknolojik Ürünler Terimleri Sözlüğü